Linkorchardcore

Rückerstattung

Bedingungen für Stornierung, Umbuchung und Erstattung von Beratungsleistungen.

Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für gebuchte Beratungsleistungen von Linkorchardcore (Einzelgespräche und Bewerbungsbegleitung). Es werden keine physischen Produkte versendet.

Widerruf und Erstattungsfähigkeit

Verbraucherinnen und Verbraucher können, soweit gesetzlich vorgesehen, von Fernabsatzverträgen zurücktreten. Daneben gelten die folgenden praxisnahen Regeln für Termine und bereits begonnene Beratung.

Fristen

  • Kostenfreie Stornierung: bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin — volle Erstattung bereits gezahlter Honorare für diesen Termin.
  • Kurzfristige Absage (unter 48 Stunden): 50 % des Terminhonorars können einbehalten werden, sofern kein Ersatztermin innerhalb von 14 Tagen vereinbart wird.
  • Nicht erscheinen (No-Show): Keine Erstattung des betroffenen Termins.

Teilweise Erstattung

Bei der Bewerbungsbegleitung (zwei Sitzungen): Wurde erst eine Sitzung durchgeführt und die zweite rechtzeitig storniert, erstatten wir den Anteil der zweiten Sitzung abzüglich bereits erbrachter schriftlicher Vorarbeit, mindestens jedoch den Wert der geleisteten ersten Sitzung nach Einzelhonorar.

Nicht erstattungsfähig

  • Bereits gelieferte schriftliche Feedback-Dokumente und markierte Lebenslauf-Versionen nach Versand
  • Individuell vorbereitete Gesprächsleitfäden, sobald die Sitzung begonnen hat
  • Verwaltungsaufwand bei mehrfacher Umbuchung ohne triftigen Grund (nach vorherigem Hinweis)

Umbuchung

Einmaliges Verschieben eines Termins ist bis 24 Stunden vorher ohne Aufpreis möglich, sofern Kapazität besteht. Weitere Umbuchungen können mit 25 € Bearbeitungsanteil verbunden sein.

Bereits begonnene Arbeit

Hat die inhaltliche Vorbereitung auf Basis Ihrer Unterlagen bereits begonnen und stornieren Sie den Gesamtauftrag, behalten wir einen angemessenen Anteil für die geleistete Sichtung ein und erstatten den Rest.

Ablauf einer Erstattung

  1. Schreiben Sie an info@linkorchardcore.click mit Name, Termin und Grund.
  2. Wir prüfen die Angaben innerhalb von fünf Werktagen.
  3. Erstattungen erfolgen auf dasselbe Zahlungsmittel bzw. per Überweisung auf das angegebene Konto.
  4. Banklaufzeiten betragen in der Regel fünf bis zehn Werktage nach Freigabe.

Kontakt für Erstattungsfragen

Linkorchardcore
Office 7, 51 Placeholder Avenue, Cologne 00000
Telefon: +49 221 0000 8520
E-Mail: info@linkorchardcore.click

Stand: September 2026